漳州车务段预计春运发送旅客45万人次

时间： 2023-01-10 02:01     浏览量：519

今年春运自1月7日开始至2月15日结束，为期40天。春运首日，福建漳州火车站在候车室开展“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”主题活动。

漳州车务段与铁路民警及自愿者组成的服务团队到场协力保障群众温暖出行、平安回家、开心过年！ 

漳州车务段预计高峰客流从农历二十七开始，持续到正月初七左右。 杨清竹 摄 

2023年春运漳州车务段预计发送旅客45万人次，与2022年数据33万人次对比，预计增长36%左右。据介绍，今年因大部分高校已提前放假，所以当地节前客流以务工返乡客流为主。节前两三天和节后初一到初七，除了短途省内探亲为主，因群众出行意愿提高，今年旅游客流会小幅度增加。

春运期间，漳州火车站工作人员在站台引导返乡人员乘车。 杨清竹 摄 

“铁路部门会根据客流情况，调整运行方案，保证旅客在春运期间出行顺畅。”漳州车务段有关负责人说，今年更多便民利民惠民措施，提升广大旅客出行体验。一是按年龄实行儿童优惠票，年满6周岁且未满14周岁的儿童可购买儿童优惠票；二是改进学生铁路出行服务，优惠票不再规定乘车时间限制，可以在一学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票；三是提升旅客购退签票体验，出现因铁路责任或不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，免收退票费。

火车站内乘客有序通往站台。杨清竹 摄  

漳州车务段管内车站主动识变、积极应变。将根据客流实际，精准实施“一日一图”，通过加开列车、动车组重联、普速列车加挂车厢等方式适时增加运力，以更加谨慎的态度全力应对此次春运客流变化。 

春运期间，漳州站售票处继续推进“一窗办”服务，让需要同时办理多项业务的旅客“一窗办，不用跑”。此外，车站发挥枢纽服务优势，积极与公交、长途客运、出租车等交通部门联动联系，完善公铁接驳，增加班车密度，服务好旅客最先和最后一里等一系列便民举措。

漳州站在进站口、售票处设置“绿色通道”、“重点旅客窗口”，服务好老年旅客和脱网群体。杨清竹摄 

候车室，漳州站组织擅长书法的志愿者现场根据游客需求书写春联。杨清竹 摄 

“出门前还特意准备各种防疫及消毒物资，没想到火车站里备的比自己带的还全。”前往浙江的陈先生说，在候车室看到服务驿站配备防疫“百宝箱”，里面不仅提供防疫口罩，还有消毒液、应急药品供旅客取用。 

前往福州的王小姐进站时没留意到派送春联和红兔玩偶，特意又到领取了一个“福”字，祈愿疫后福气多多。（杨清竹 王琪 钟彩玲）